Автоматизация бизнес-процессов

Автоматические воронки, распределение заявок, триггерные рассылки, контроль качества. Работаем в формате сопровождения: автоматизация не «сдаётся проектом», а живёт и развивается под нашей ответственностью — в пакете «Контур под ключ».

Что мы автоматизируем

Рутина уходит — продажи растут

Автоматические воронки

Лиды автоматически двигаются по воронке. Система сама ставит задачи, отправляет письма, меняет статусы.

  • Автопродвижение сделок
  • Условная логика
  • Эскалация просроченных

Триггерные рассылки

Email и SMS отправляются автоматически по событиям: новая заявка, брошенная корзина, день рождения клиента.

  • Email-цепочки
  • SMS-уведомления
  • WhatsApp-рассылки

Распределение лидов

Заявки автоматически назначаются на менеджеров по правилам: равномерно, по рейтингу, по региону, по продукту.

  • Умное распределение
  • Учёт загрузки
  • Приоритеты

Контроль качества

Автоматические проверки: звонки записаны, задачи выполнены, этапы пройдены вовремя. Уведомления руководителю о нарушениях.

  • Чек-листы этапов
  • Контроль SLA
  • Алерты руководителю

Документооборот

Счета, договоры, акты генерируются автоматически из шаблонов. Подставляются данные из CRM.

  • Шаблоны документов
  • Автозаполнение
  • Отправка клиенту

Сквозная аналитика

Видите весь путь клиента: от первого касания до повторной покупки. ROI по каждому каналу.

  • ROI по каналам
  • Стоимость лида
  • LTV клиентов

Автоматизация в цифрах наших клиентов

Из живых систем, обезличенно — не обещания

43 000+ Заявок распределено между менеджерами за два года
0 ошибок Приём заявок с сайтов — 4,5 месяца подряд
88 → 0 Бот-заявок в сутки: атаку остановили за два дня
3 700 Живых кандидатов на реактивацию — из базы в 164 000

Покажем, что можно автоматизировать

30-минутная диагностика: посмотрим процессы и покажем, какие задачи можно снять с людей.