Рост скорости обработки заявок в 4 раза в строительной компании "ТОПДОМ"

Скорость выросла в 4 раза
Время обработки новой заявки сократилось с 20 до 5 минут
Мощность выросла в 2 раза
Колл-центр обрабатывает в 2 раза больше заявок тем же составом
Продажи растут кратно
Объем продаж за 1 кв. 2023 года превысил весь 2022 год


Строительство домов под ключ в Москве, МО и Казани.
500 коттеджей построено за 10 лет без гарантийных случаев.
Точка А 2022 год:
- Коллцентр обрабатывает
50 заявок ежедневно
Точка Б 2023 год:
- Тот же состав менеджеров обрабатывают от 100 заявок ежедневно
Видео-интервью:
Евгений Востриков - руководитель офиса г. Москва
Екатерина Диденко - руководитель колл-центра
Что получила компания "ТОПДОМ" после автоматизации процессов отдела продаж с amoCRM:
1
Время обработки новой заявки сократилось с 20 до 5 минут
2
Колл-центр обрабатывает в 2 раза больше заявок тем же составом
3
Объем продаж за 1 кв. 2023 года превысил весь 2022 год