•  
Контакты
#ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

#МОСКВА
Одна из крупнейших на российском рынке в сфере транспортной логистики и грузоперевозок различной степени сложности в любые города России, Европы, страны ближнего и дальнего зарубежья. Авиаперевозки – приоритетное направление деятельности компании «Аэродар».
Перейти на сайт компании Аэродар
Запрос
На момент обращения, компания уже выбрала amoCRM как инструмент для эффективного решения поставленных задач
Летом 2020 года компания поставила перед собой важную задачу - оптимизировать действующие процессы в отделе по работе с клиентами и максимально автоматизировать работу менеджеров, с целью увеличения прибыли и сохранности клиентской базы.
ЧТО ВОЛНОВАЛО РУКОВОДИТЕЛЕЙ?
  • 1
    Не системная работа с лидами и клиентами
    Иногда email с заявками с сайта терялись
    Менеджер мог пропустить входящий телефонный звонок
    У менеджеров не хватало времени для развития продаж по действующим клиентам
  • 2
    Много ручного труда
    Менеджер тратил время на написание текста с параметрами расчета стоимости перевозки
    Вместо обработки входящих обращений, менеджеры работали в Excel и 1С
  • 3
    Ограниченная аналитика по продажам
    Не было доступных отчетов по показателям продаж (выручка, кол-во заказов) в разрезе клиентов и менеджеров. Не было понимания какой вклад делает отдельный менеджер, сколько у кого заявок в работе и на каком они этапе воронки. Как таковая воронка продаж в компании велась каждым менеджером в ручную там где удобно (часто в голове или Excel) и руководство не могло оценить конверсию по этапам воронки в единой программе.
Какие ценности мы доставили!
Детальная схема совершенных бизнес-процессов
Всплывающие формы и подсказки для менеджеров
Отправка писем и звонки из amoCRM в 1 клик
Хранение истории - комментариев, звонков, чатов и email в amoCRM
Шаблоны email писем и сообщений для чатов
Авто рассылки и уведомления для контактов из amoCRM
Вспомогательные и контролирующие авто процессы
Аналитика в реальном времени для руководителей
Уведомления по событиям для менеджеров и руководителей
Наша компания получила эффективные инструменты для масштабирования и контроля за процессом продаж. Благодарим команду Sales Evolution за качественную работу и высокую скорость выполнения поставленных задач. Осенью в условиях пандемии менеджерам пришлось работать удаленно и именно в этот момент сильно прочувствовали эффект от amoCRM, благодаря автоматизации и понятной аналитике. Впереди много работы по внедрению новых инструментов, которые, как мы уже уверенны обеспечат нам системные продажи и рост доходов, за счет увеличения эффективности в команде.
Юлия Лебедева
Руководитель маркетинга и развития
Компании «Аэродар»